淘宝店铺商家伙同一起合作的伙伴完成虚假交易后退货，并伪造出退货物品受损的假象，短短四个月，骗取退货险理赔金120万余元。近日，福建省莆田市涵江区人民检察院依法以涉嫌保险诈骗罪对蔡某某、郑某某等5人提起公诉。

退货险服务是淘宝平台联合保险公司，针对消费者退货场景推出的保险服务。该项服务原本是为了在优化消费者购物体验的同时，保障商家的合法权益。可淘宝平台店主蔡某某不好好经营店铺，反而打起了骗保的主意。

据莆田检查报道，2020年初，被告人蔡某某在福建省莆田市涵江一小区承租工作室经营淘宝店铺，并召集了郑某某等人一起参与店铺的运营。

有一天，蔡某某在网上搜索生意门道时，意外发现淘宝店铺有一项“无忧退货”的保险服务。蔡某某经过深入研究发现，消费者购买带有“无忧退货”标识的商品，订单金额在1600元以下的，在商品完好或者商品已经使用但因质量、缺陷等原因无法认定责任方的情况下，消费者可以申请30日内无忧退货。退款成功后，如果退货商品影响二次销售，卖家可以向保险公司申请赔偿。

如此容易便能成功理赔，蔡某某感觉找到一条快速致富的途径，于是蔡某某打定主意，将这条“致富途径”告诉了一同合作的伙伴，并约定由她负责购买一个带有“无忧退货”的钻级店铺。合作伙伴则负责刷单和退货理赔，骗取来的钱则按照入伙股份分成。

从前期的店铺购买、店铺上架产品价格、如何虚假交易、如何退货、如何损坏寄回来的产品，为达到骗保的目的，其中每一个环节蔡某某都精心考虑。

此后，蔡某某雇人在自己的九家四钻级以上店铺购买服装，为了能骗到更多的钱，将每件价格标至近1600元。

一切准备就绪后，蔡某某等人就开始伪造货物瑕疵的假象，再以商品影响二次销售为由，向与淘宝公司合作的保险公司索赔。

因为是网购，而且有快递公司等参与物流，所以在平台无法鉴定责任方的情况下，保险公司很快就完成了赔付。刷单、物流费用成本低，只需要线上操作，对于长期经营淘宝生意的蔡某某等人来讲，自然不是一件难事。四个月的时间里，蔡某某等人疯狂刷单近千笔，涉及保险理赔金共计120万余元。2021年5月，平台在内部调查的过程中，发现蔡某某等人的几家店铺存在理赔异常的情况，遂向公安机关报案。

经过审查，蔡某某等人在2020年9月至12月，每个月花两三天时间进行集中刷单、集中申请赔付。

鉴于部分被告人自愿认罪认罚，并已退缴全部违法所得，涵江区人民检察院与部分被告人签署认罪认罚具结书，并对部分被告人建议予以从宽处理。

骗保常常会威胁到人们的生命财产安全，会侵害保险公司的经济利益，妨碍保险业务的正常开展，增加保险经营成本，损害正常的保险交易关系，最终损害所有保险消费者的利益。

当骗保金额达到一定数额，将构成刑事犯罪，面临牢狱之灾。因此，我们要做到知法、懂法、守法。