“你好，我在网上办理公司设立登记时，点击‘提交系统’就会提示我添加前置许可，可以麻烦你帮忙看一下这是什么情况吗？”日前，在百里杜鹃管理区企业服务群中，有办事群众向市场监管工作人员发出了求助信息。

得知办事群众需求后，百里杜鹃管理区市场监管局相关工作人员主动对接，及时帮助办事人员提交了公司设立申请材料，顺利完成了企业登记。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。近年来，百里杜鹃管理区以打造“贵人服务”品牌为契机，不断优化营商环境，扩大服务范围，拓展服务渠道，创新服务方式，多渠道多方式帮助企业群众解决困难问题。

群众在办理事项

陈女士是百里杜鹃管理区仁和乡桃园村群众，2022年2月15日，她通过钉钉软件向百里杜鹃政务中心提交了新生儿“出生一件事”跨省联办申请，经公安、卫计部门通力协作，当即为陈女士及其新生儿办理了转诊备案、新生儿户口登记及参保登记等业务，并打印新户口簿通过邮政免费寄出。

“提交申请后，百里杜鹃政务服务中心主动联系我，耐心地向我介绍新生儿合医缴纳途径、合医住院报销及‘跨省通办’有关政策，不用跑回来就能办好事情，让我们这些在外打拼的人感受到了家乡的温暖。”陈女士说。

高平是百里杜鹃泰丰种植养殖农民专业合作社负责人。搞种植养殖他是行家里手，但是合作社要纳入申报，可把他难住了，怀着忐忑不安的心情，高平抱着试一试的心态来到百里杜鹃政务服务中心。

了解到高平的需求后，百里杜鹃管理区政务服务大厅税务窗口工作人员非常耐心细致地指导他在自助申报区完成了纳入申报。“我没有想到这个事情办得这么顺利，现在办事不用看脸色，工作人员的服务太好了。”高平说。

“招商引资工作是推动地方经济发展的重要引擎，企业招引来了，关键的就是要在项目的开工、建设、投产过程中持续搞好服务，真正把市场主体作为‘贵人’对待。2020年以来，我们严格按照省市相关要求，坚持目标导向、责任导向、问题导向、舆论导向和结果导向，扎实做好顶层设计、走访服务、诉求化解、品牌宣传及‘好差评’回访工作，真正帮助群众把实事办实、好事办好?！卑倮锒啪楣芾砬蹲蚀俳志殖ぢ抻乘?。

据了解，百里杜鹃管理区于2021年相继制定了《百里杜鹃管理区2021年产业大招商及营商环境工作评价办法》《百里杜鹃管理区落实“企业吹哨、部门报到”工作机制打造“百应服务”品牌优化营商环境三年行动计划实施方案（2021—2023年）》等文件，明确了工作目标、细化了工作责任，各单位找准了工作抓手，全区营商环境持续向好发展，2021年以来累计帮助企业办理实事好事60余件。

贵州日报天眼新闻记者 王法

编辑 申川

二审 刘力维

三审 王淑宜