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日前，记者从平塘县政务服务中心获悉，为进一步优化政务环境，该中心社保业务办理窗口通过压缩企业开办时限、实施容缺受理、推行多元服务等系列举措，不断提高政务服务水平，助力营商环境建设。今年以来，已累计完成各类社保业务3.6万件。

据悉，平塘县政务服务中心社保业务办理窗口建立免填单机制，企业办理事项只需按要求提供相应材料，全程由社保经办人员帮助填写相关材料。同时精简办事材料，企业只需提供员工花名册便可办理参保登记，其他材料可通过单位共享方式获得，实现参保登记环节时间压缩至半小时内完成。

在实施容缺受理机制方面，梳理高频办件等公共服务事项，目前社保业务办理窗口已累计公布各类容缺受理事项100余件，在办理事项中，对于办件中存在办事人员未带身份证等办件材料，通过容缺受理机制，可采用共享、证照调用和事后补缺等形式完成办件，有效提高企业群众办成事，减少来回跑问题。

同时，严格执行“首问负责”制、“首席代表”制、服务承诺制、“一次性告知”制、“限时办结”制等政务服务工作制度，常态化开展业务培训，增强服务理念，通过绿色通道、预约服务、延时服务、上门服务等服务，提供个性化、多元化精准服务。

贵州日报天眼新闻记者 江婷婷

编辑 朱登芳

二审 陈露

三审孙 晓蓉