“这批货在运输过程中遭受损耗，麻烦送一批品质好的过来。”4月4日，“陈姐美食驿站”的负责人陈玉梅与草莓供应商沟通着货品问题。

“质量永远是我们选品的第一标准，也是我们团购得到顾客信赖的关键。”陈玉梅告诉记者，随着数字化时代到来，她的店里增加了社区团购，目前团购群里面活跃人数约2000人，每日团购订单量有50多单。

陈玉梅整理货品

(资料图片仅供参考)

起初，陈玉梅的小店只零售炸鸡、披萨等快餐，当社区团购刚刚兴起的时候，她发现了其中的商机，承接起了团购业务。

“多元经营是现在小店的生存法则。”陈玉梅笑言，打开她的团购群，安顺裹卷、三穗板鸭、兴义桃酥等各地美食应有尽有，每个商品的购买数量大约100单。

“我们每天在群里能推送上百条团购商品信息，顾客点击就能下单，和网购一样容易，订单隔天就能配送。”陈玉梅说，不仅省去了挑选的时间，社区团购的商品价格还能比超市便宜很多。

陈玉梅的小店

如今，散发香味的餐馆、时尚潮流的服装店、芬香扑鼻的花屋等小店作为城市商业的“毛细血管”，连接着千行百业，服务着千家万户。

4月5日早上6点，在阿哈湖国家湿地公园旁经营着自助烧烤店的赵德柱忙碌着开始准备一天的食材，“今天店里面18桌全部满座，顾客超100人。”他告诉记者。

阿哈湖国家湿地公园周边的烧烤店

天气渐暖，阿哈湖国家湿地公园也成为了市民们周边游的最佳选择之一。赵德柱对自家的烧烤店进行了升级改造，“我们进行了翻新装修，增加儿童玩乐区，旨在提升顾客的舒适感和体验感。”他表示，消费者需求不断升级，市场选择愈发多样，只有精准捕捉消费者心理才能引客流。

人们的消费心理在悄悄变化，从事服装行业十余年的许女士也有着深切感受，“曾经网络购物对实体服装店冲击很大，但如今，越来越多的顾客逐渐从注重方便、性价比转向注重品质，‘看得见、摸得着，能上身试穿’变得愈发重要。”她说。

顾客正挑选服装

各渠道有着自身的优势，“拿我的小店来说，我们会根据自己的经验，根据顾客的身材、肤色、气质等，提供多套穿衣搭配方案供顾客选择，售卖的不单是货品，更是提供穿衣技巧的服务。”许女士说，她的小店为消费者提供着更好的消费体验，持续吸引客流，小店经营随着天气“暖”了起来。

大街小巷人来人往，一片喧嚣，一家家方寸小店，构成了城镇的“毛细血管”，聚集了“人间烟火”，消费市场展现的蓬勃活力随处可见，“小店经济”正释放着“大能量”。

贵州日报天眼新闻记者 陈露

编辑 桂榕

二审 张恒新

三审 孙晓蓉