近日，毕马威发布《全球保险业首席执行官展望》 ，在毕马威首席执行官展望调研中对134名保险业首席执行官进行了访谈，收集他们对未来三年行业及经济环境的观点和看法。

与2021年调研结果相比，保险业首席执行官对未来经济和行业增长的乐观情绪有所增强，而对自身公司的增长前景感到乐观的人数则有所减少。

调研报告显示，90%的保险业首席执行官认为未来12个月将很可能出现经济衰退；53%认为仅是轻度、短期衰退，且其中79%的首席执行官已做好应对衰退的计划。

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（图片来源：毕马威中国官网）

虽然保险业首席执行官正为衰退作准备，但其中很多首席执行官也对全球经济和保险业在未来三年的增长前景感到乐观。72%受访者表示他们对全球经济的增长潜力感到有信心或非常有信心。此外，90%受访者表示，他们对保险业的增长前景感到有信心或非常有信心，2021年有此感受的受访者比例为84%。

在科技驱动增长方面，保险业首席执行官们正将数字化投资导向可促进增长的业务领域。77%的保险业首席执行官表示，他们已实施相关战略以推动数字化转型。但他们也意识到，过去数年必要的数字化转型加速已导致企业产生倦怠情绪——83%受访者同意必须首先解决此问题，首席执行官们才能继续他们的转型之旅。因此，认为需要加快将投资转向数字化机遇并剥离数字化过时领域投资的保险业首席执行官的比例下降至72%（2021年为75%）。

在提升ESG影响力方面，保险业首席执行官们越发意识到ESG项目在提升财务业绩、满足利益相关者预期和吸引大量人才等方面的重要性。59%的保险业首席执行官表示，利益相关者对ESG报告及透明度提升的需求大幅上升。

同时，不同行业已在包容、多元化和平等（IDE）问题上达成广泛一致。78%的保险业首席执行官认为他们有责任提升自身机构内的社会流动性。

（图片来源：毕马威中国官网）

此外，在员工韧性方面，24%受访者表示用以吸引和留住人才的员工价值主张是他们实现三年增长目标的运营重点。

虽然混合/远程工作模式在过去两年已在招聘、协作和科技投资上产生了积极影响，但近半数（49%）保险业首席执行官认为，在未来三年，在办公室内办公才是合适的企业工作模式。

（图片来源：毕马威中国官网）