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据《韩民族日报》网站8日报道，梨泰院踩踏事故发生时紧急出动的灾难医疗支援组日前发表了有关紧急医疗应对的问题和建议事项的报告，指出惨案发生时，灾难医疗控制体系缺失和通信障碍成为问题。

报道综合了韩国首都圈14家医院、15个医疗支援组的报告内容指出，当时医疗支援组因指挥不足，在现场应急医疗支援上遇到了严重困难。

报道称，在10月29日事故现场，本应在应急医疗上发挥指挥作用的龙山区保健所所长崔在元（音）在次日0点9分许才到达现场。10月29日晚11时30分许，崔在元身处现场周边，但以“人太多，难以靠近现场”为由返回龙山区政府。

报道指出，在灾难情况下，保健所所长应设立急救医疗站并担任站长，在现场进行指挥和控制，而梨泰院踩踏事故发生2小时48分后才在现场设立急救医疗站。首尔大学医院的医疗支援组表示，一直在现场周边打转，在路上照顾患者。梨花女子大学木洞医院的医疗支援组表示，虽然到了现场，但没有接到任务。

据报道，因急救医疗站没有掌握现场情况，还浪费了医护人员的时间。10月30日凌晨1时19分，高丽大学九老医院的医疗支援组接到急救医疗站站长的指示，前往韩亚银行梨泰院支行，但那里没有人员伤亡，在穿过人潮回到急救医疗站之前浪费了20多分钟。